MyTravelport

Travelportov self-servisni portal za podnošenje zahteva za podršku, pristup alatima i pronalaženje ključnih uvida iz sveta putovanja.

MyTravelport

MyTravelport je self-servisni portal koji agentima i partnerima za sadržaj omogućava jednostavan pristup ključnim informacijama, korisnim alatima i podršci — uz bezbednu verifikaciju u dva koraka. Pošto svaki korisnik ima različite potrebe, MyTravelport se može prilagoditi vašoj ulozi i načinu rada.

Kontaktirajte naš prodajni tim i saznajte više

Brža podrška, učenje i pristup proizvodima

Da, većina putnih platformi ima self-servisni portal. Ali MyTravelport nudi mnogo više. To je vaša prva tačka kontakta, dostupna 24/7 za obuku i istraživanje, slanje zahteva za podršku i dobijanje uvida. Takođe vam omogućava preuzimanje i upravljanje Travelport proizvodima i odobrenim rešenjima trećih strana.

Veća kontrola

MyTravelport vam daje potpunu kontrolu. Nema čekanja — omogućava vam da dobijete ono što vam je potrebno, onda kada vam je potrebno. U svakom trenutku možete razgovarati sa agentima uživo, uz podršku dostupnu na 12 jezika, kako biste brže obavljali zadatke i radili pametnije.

Brzo i jednostavno uvođenje

Administratori mogu jednostavno dodavati, uklanjati i upravljati korisničkim profilima i dozvolama pristupa tokom procesa uvođenja. Takođe imaju lak pristup unapred snimljenim eLearning obukama ili se mogu prijaviti za obuke uživo sa instruktorom — u skladu sa potrebama vašeg tima. Podrška je dostupna putem čatbota ili razgovora uživo, što omogućava lak početak rada ili dodatnu obuku uz minimalan napor.

Pouzdana bezbednost

Višefaktorska autentifikacija (MFA) u MyTravelportu pruža dodatnu zaštitu kroz kombinaciju korisničkih podataka i jedinstvenog verifikacionog koda. Unapređena verifikacija u dva koraka omogućava bezbedniji i jednostavniji pristup nalogu, dok je proces resetovanja lozinke sada u potpunosti samostalan i lak za korišćenje.

Kontaktirajte naš prodajni tim i saznajte više

Kontrola na dohvat ruke

MyTravelport vam omogućava jednostavan pristup svemu što vam je potrebno, pomažući vam da brže donosite odluke i unapredite poslovanje.

Brza i jednostavna podrška

Zatražite pomoć kreiranjem zahteva za podršku (tiketa) unutar MyTravelport-a za tehničke, nalog, rezervacije, naplatu ili proizvode.

Razgovarajte sa stručnjakom

Takođe možete koristiti podršku putem četa za probleme sa prijavom ili razgovarati sa agentom uživo za dodatnu pomoć i savet.

Alati za samostalno korišćenje

Resetujte Host Sign-On ili ClientID, upravljajte uvođenjem novih korisnika, administracijom naloga, dozvolama profila i još mnogo toga.

Kontaktirajte naš prodajni tim i saznajte više

Sve na MyTravelportu

Sve na MyTravelportu je osmišljeno da vas drži informisanim, osposobljenim i u toku sa najnovijim promenama proizvoda i ažuriranjima usluga.

Odgovori stručnjaka

Pregledajte članke i dokumente iz Travelport-ove baze znanja i pristupite našoj Zajednici za stručne odgovore.

Više jezičkih opcija

Pristupite MyLearning-u za snimljene obuke na više jezika i prijavite se za obuke uživo.

Budite informisan

Pratite ažuriranja putem Servisnih obaveštenja i Saveta o proizvodima.

Kontaktirajte naš prodajni tim i saznajte više

Travelport onboarding iskustvo

Pametnija prodaja počinje ovde. Bilo da ste kompanija za upravljanje putovanjima, nezavisna agencija, OTA ili korporacija, Travelport čini proces uvođenja jednostavnim — tako da možete brže početi da pružate bolje iskustvo putovanja.

Unapredite svoju agenciju uz savremenu AI tehnologiju, besprekorno rezervisanje i podršku prilagođenu vašim potrebama.

Saznaj više

Unapredite svoju leisure agenciju, radite efikasnije i klijentima pružajte pažljivo kreirana, personalizovana putovanja.

Saznaj više

Povećajte broj rezervacija, unapredite efikasnost i pružite brza, personalizovana iskustva kakva vaši online korisnici očekuju.

Saznaj više

Učinite korporativna putovanja jednostavnijim, povećajte produktivnost i isporučite personalizovana, isplativa iskustva – u velikom obimu.

Saznaj više

01

Kontaktirajte prodaju

Popunite formular i naš prodajni tim će vam preporučiti najbolje Travelport rešenje za vaše poslovanje.

02

Zatražite ponudu

Prilagođena ponuda prema veličini vaše agencije, načinu korišćenja i ciljevima — bez nagađanja, uz potpunu jasnoću.

03

Pridružite se

Naši stručnjaci za onboarding prate vas kroz svaki korak, obezbeđujući jednostavno i efikasno povezivanje sa Travelport+, uz kompletnu obuku.

04

Aktivirajte

Nakon potpisivanja, dobićete pristup širokom spektru sadržaja iz više izvora unutar Travelport+, uključujući avio, hotelski, rent-a-car i železnički sadržaj.

Šta naši klijenti kažu

Naši proizvodi se razvijaju u saradnji sa klijentima, ne samo za njih. Pogledajte kako im pomažemo da ubrzaju poslovanje, unaprede prodaju i uspešno posluju u modernoj turističkoj industriji.

Sve studije slučaja

Dana Dunne

CEO,
eDreams ODIGEO

Travelport+ je izvanredna platforma zasnovana na mikroservisima i laganim API-jima. Agilna je, jednostavna i izuzetno brza.

Pročitajte studiju slučaja 

Omogućavanje globalnog širenja

Wingie uz Travelport uspešno širi svoje poslovanje na Bliski istok i šire.

Pogledajte studiju slučaja      

Usluga na viši nivo

Nadogradnja CTI-ja na Travelport+ omogućila im je da dodatno unaprede svoju vrhunsku korisničku uslugu.

Pogledajte studiju slučaja      

Nova filozofija prodaje

Na koji način British Airways koristi Travelport+ kako bi bio prisutan tamo gde njegovi klijenti kupuju.

Pogledajte studiju slučaja      

Podrška retailingu u agencijskom kanalu

Kako jedna od najvećih svetskih avio-kompanija, uz Travelport+, omogućava moderni retailing za turističke agencije.

Pogledajte studiju slučaja      

Kako MyTravelport pomaže unapređenju rada agencija?

Centralizovanjem pristupa proizvodima, alatima, obukama i podršci u jednom portalu, MyTravelport omogućava korisnicima brže donošenje odluka, efikasno rešavanje problema i poboljšanje ukupnih poslovnih rezultata.

Da, MyTravelport pruža 24/7 pristup podršci putem četa uživo, omogućavajući vam da brzo dobijete odgovore ili se povežete sa stručnim agentom po potrebi. Brza i korisna komunikacija je zagarantovana za pomoć oko prijave, tehničkih problema ili podrške za proizvode.

MyTravelport omogućava korisnicima 24/7 pristup podršci putem četa uživo, sa opcijom da se po potrebi direktno povežu sa stručnim agentom. Takođe pruža on-demand pristup obukama, člancima iz baze znanja, preuzimanju proizvoda i još mnogo toga — tako da korisnici mogu da pronađu odgovore, steknu uvid i budu u toku kad god im odgovara.

Moderna prodaja putovanja, unapređena, pametnija, brža

Kontaktirajte naš prodajni tim da saznate više