Zdravo,
Novina u Travelport+ sistemu – ZK status prelazi u HK u NDC rezervacijama.
Ova funkcionalnost omogućava efikasnijem upravljanju promenama letova:
- automatski prenosi izmene koje avio-kompanija pošalje direktno u PNR
- smanjuje potrebu za ručnim intervencijama i ubrzava rešavanje promena u rezervacijama
- prikazuje ažuriranja u standardnom formatu rezervacije, bez oslanjanja na DI polje za identifikaciju promena
- istovremeno čuva sve informacije o izmenama u DI polju
Agencije koje koriste NDC sadržaj sada će automatski videti sve promene letova u svojim rezervacijama. Kada avio-kompanija pošalje OCN poruku (Operational Change Notification), Travelport+ će automatski ažurirati status segmenata, uključujući:
- promenu statusa UN (Not Operating) u TK (Schedule Change)
- ažuriranje postojećeg TK statusa
- promenu segmenata u UN ili HX (Have Canceled)
Nakon ažuriranja itinerera, rezervacija se preusmerava u odgovarajući Queue:
- Q11 – sve promene letova, uključujući broj leta, rutu ili vreme
- Q23 – istek vremenskog limita, no-show ili promene napravljene van NDC kanala.
Ukoliko vam se još uvek status segmenta ne prikazuje kao HK kroz NDC sadržaj, molimo vas da nas kontaktirate na ndc@travelport.rs .
Vaš Travelport Adriatic Team
